Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 25 Ekim 2024

1. Genel Hükümler

Biz, Secret Diaries: Royal Wedding olarak, gizliliğinizi korumayı ve kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Web sitemiz gizligunlukler.com üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında, kullanıcılarımızın mahremiyetine büyük önem veriyoruz. Destek için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve ifşa edildiğini açıklar. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Politikamız, Türkiye’deki veri koruma düzenlemelerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Bu politika, sitemizin kullanımıyla ilgili tüm faaliyetleri kapsar ve kullanıcılarımızın veri gizliliğini korumak için tasarlanmıştır.

2. Hangi Verileri Topluyoruz

Hizmetlerimizi sunarken, aşağıdaki kategorilerde kişisel ve teknik veriler topluyoruz:

  • İletişim Bilgileri: İsim, e-posta adresi gibi iletişim formu aracılığıyla sağladığınız bilgiler.
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve işletim sistemi gibi otomatik olarak toplanan veriler.
  • Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz.
  • Site Kullanım Bilgileri: Sayfalar arasında gezinme, tıklama davranışları ve sitede geçirilen süre gibi bilgiler.
  • Gönüllü Olarak Sağlanan Bilgiler: Bize doğrudan ilettiğiniz ek bilgiler veya geri bildirimler.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Soruların İşlenmesi ve Destek Talepleri: İletişim formu aracılığıyla gelen sorularınızı yanıtlamak ve destek sağlamak.
  • Hizmet İyileştirme ve Analitik: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin performansını analiz etmek.
  • Teknik Destek ve Bakım: Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve teknik sorunları çözmek.
  • Pazarlama İletişimleri: Onayınız doğrultusunda size promosyonlar ve güncellemeler hakkında bilgi göndermek.
  • Yasal Uyumluluk: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı korumak.

4. Veri Toplama Yöntemleri

Verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:

  • İletişim Formları: Web sitemizdeki formlar aracılığıyla doğrudan sağladığınız bilgiler.
  • Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Otomatik olarak bilgi toplayan çerezler ve benzer araçlar.
  • Sunucu Kayıtları: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sunucularımız tarafından kaydedilen bilgiler.
  • Kullanıcı Etkileşimleri: Sitedeki davranışlarınız ve etkileşimleriniz.
  • Üçüncü Taraf Hizmetler: Analitik ve diğer hizmetler için iş birliği yaptığımız üçüncü taraflardan alınan bilgiler.

5. Veri Depolama ve Koruma

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

  • Depolama Yerleri: Verileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve bu sunucular genellikle Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan veri merkezlerinde yer alır. Verilerinizin hangi yargı alanında saklandığını öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Güvenlik Önlemleri: Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
  • Saklama Süreleri: Kişisel verilerinizi yalnızca gerektiği süre boyunca saklarız. Örneğin, iletişim formu verileri genellikle 1 yıl süreyle saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
  • Yetkisiz Erişime Karşı Koruma: Veritabanlarımıza erişim sıkı bir şekilde kontrol edilir ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
  • Şifreleme ve Teknik Koruma: Verileriniz, aktarım sırasında SSL/TLS şifrelemesi ile korunur ve hassas bilgiler şifrelenmiş formatta saklanır.
  • Personel Erişim Kontrolleri: Verilerinize erişimi olan personel, gizlilik sözleşmeleriyle bağlıdır ve yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli erişime sahiptir.

Ayrıca, düzenli yedekleme ve kurtarma prosedürlerimizle veri kaybı riskini en aza indiriyoruz.

6. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca belirli durumlarda ve gerekli safeguards ile üçüncü taraflarla paylaşırız:

  • Veri Paylaşımı Durumları: Verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için iş birliği yaptığımız üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Örneğin, web sitesi analitikleri için Google Analytics kullanıyoruz ve hosting hizmetleri için güvenilir sağlayıcılarla çalışıyoruz.
  • Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları: Bu taraflar, yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde verilerinizi işler.
  • Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda veya haklarımızı korumak için verilerinizi resmi makamlarla paylaşabiliriz.
  • Üçüncü Taraf Gizlilik Politikaları: Üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz, çünkü bu politikalar bizim kontrolümüz dışındadır.
  • Veri Aktarım Korumaları: Uluslararası veri aktarımlarında, Avrupa Birliği Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun koruma mekanizmalarını kullanıyoruz.
  • Kullanıcı Onayı: Pazarlama amaçlı veri paylaşımı gibi durumlarda, açık onayınız olmadan verilerinizi paylaşmayız.

Uluslararası veri aktarımlarında, Türkiye’deki veri koruma yasalarına ve GDPR gibi uluslararası standartlara uygun hareket ediyoruz.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verileriniz üzerinde bir dizi hakka sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Haklarınız şunlardır:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilir ve hangi verilerin işlendiğini öğrenebilirsiniz.
  • Düzeltme/Güncelleme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltmemizi veya güncellememizi isteyebilirsiniz.
  • Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz, ancak yasal saklama süreleri geçerliyse bu mümkün olmayabilir.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir formatta alabilir ve başka bir veri sorumlusuna aktarabilirsiniz.
  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep edebilirsiniz.
  • Onayı Geri Çekme Hakkı: Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, önceki işlemleri etkilemez.

Haklarınızı kullanmak için kimlik doğrulama prosedürlerimiz gerekebilir. Taleplerinize genellikle 30 gün içinde yanıt veririz. Eğer talebiniz reddedilirse, bir itiraz süreci başlatabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek için gereklidir:

  • Kullandığımız Çerez Türleri: Temel çerezler (site işlevselliği için), analitik çerezler (kullanıcı davranışlarını anlamak için) ve pazarlama çerezleri (onayınızla kişiselleştirilmiş içerik sunmak için).
  • Temel ve Temel Olmayan Çerezler: Temel çerezler, web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Temel olmayan çerezler ise onayınıza tabidir.
  • Çerez Tercihlerini Yönetme: Çerez tercihlerinizi, web sitemizdeki çerez onayı aracımız aracılığıyla yönetebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.
  • Üçüncü Taraf Çerezleri: Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetleri, site kullanımını analiz etmek için çerezler kullanır. Bu çerezler, üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir.
  • Yerel Depolama ve Benzer Teknolojiler: Çerezlere ek olarak, tarayıcı yerel depolama gibi teknolojiler de kullanabiliriz.

Çerez onayı yönetimi için, sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde görünen çerez bildirimini kullanabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden de çerezleri kontrol edebilirsiniz; ancak temel çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Politikamızda yapılan değişiklikler, kullanıcılarımızın gizliliğini daha iyi korumak veya yasal gerekliliklere uyum sağlamak amacıyla olabilir.

  • Değişiklik Bildirimi: Önemli değişiklikler durumunda, değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce web sitemizde güncellenmiş politikayı yayınlayarak sizi bilgilendiririz.
  • E-posta Bildirimi: Kayıtlı kullanıcılarımıza, önemli değişiklikler hakkında e-posta yoluyla bildirim göndeririz.
  • Yürürlük Tarihi: Her güncellemenin yürürlük tarihi, politikanın başında açıkça belirtilir (Son Güncelleme: 25 Ekim 2024).
  • Kabul: Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
  • Önceki Sürümler: Politikamızın önceki sürümlerine erişmek isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Önemli değişiklikler için bildirim prosedürlerimiz, kullanıcılarımızın her zaman en güncel politikadan haberdar olmasını sağlar.

10. İletişim Bilgileri

Gizlilikle ilgili sorularınız veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Aşağıdaki bilgiler üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

  • Şirket Adı: Secret Diaries: Royal Wedding
  • E-posta: [email protected] (Gizlilikle ilgili tüm sorular için tercih edilen iletişim yöntemi)
  • Adres: 1050 2ND AVE RM 24, NEW YORK, NY 10022-4062, USA (Resmi talepler için posta adresi)
  • Veri Koruma Sorumlusu: Gizlilikle ilgili konularda Veri Koruma Sorumlumuz ile iletişime geçebilirsiniz: [email protected]

Sorularınıza genellikle 30 gün içinde yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz. Gizlilikle ilgili acil bir durum varsa, lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin ve konunun aciliyetini belirtin.